Politique de Confidentialité
Protection et utilisation de vos données personnelles sur LocaMetrics
1. Collecte des données personnelles
LocaMetrics collecte les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données d'utilisation : pages visitées, analyses réalisées
- Données de paiement : informations bancaires (traitées par Stripe)
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir nos services d'analyse immobilière
- Traiter vos paiements et gérer votre facturation
- Vous envoyer des communications liées au service
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Exécution du contrat : pour fournir nos services
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Consentement : pour les communications marketing (optionnel)
- Obligation légale : pour respecter la réglementation
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Données de compte : pendant la durée de votre compte + 3 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Stripe (paiements), Vercel (hébergement)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts internationaux
Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays tiers (États-Unis) dans le cadre de l'utilisation de services comme Stripe et Vercel. Ces transferts sont sécurisés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification sécurisée
- Surveillance et journalisation des accès
- Formations régulières de nos équipes
8. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
- Droit de limitation : restreindre le traitement
- Droit de portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@locametrics.fr
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le fonctionnement du site (cookies essentiels)
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Analyser l'audience du site
Vous pouvez gérer vos préférences cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.
11. Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données :
Email : dpo@locametrics.fr
Adresse : LocaMetrics SAS, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Autorité de contrôle :
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 16/09/2025